백화점 상품 안내주문/취소/교환, 결제문의 : SSG.COM 고객센터 1:1 이메일상담 또는 고객센터 1577-3419주문 후 상품 준비 과정 중 매장에서 판매가 완료되어 상품의 발송이 늦어지거나 품절 될 수도 있습니다.백화점 상품은 매장에서 판매되는 상품과 동일한 상품이며, 일부 기획상품은 백화점과 신세계몰이 공동 기획하여 인터넷에서만 판매되는 상품입니다.센텀시티/마산/광주신세계/김해/대구신세계/천안아산/대전신세계 상품은 다른 점포 상품과 별도로 배송되며, 교환/반품 시 비용은 별도로 부담하셔야 합니다.상품필수정보상품 필수정보제품의 주소재KID SUEDE(양가죽)색상GREY(그레이)치수 및 굽높이39,40,41,42,43(EU단위)/굽 3.0cm취급시 주의사항1) 이물이 묻은 부분을 솔로 털어낸 후, 헝겊을 이용하여 전용 크리너 제품을 묻혀 오염을 닦아냅니다. 2) 비나 눈에 젖으면 제품이 망가질 수 있으므로 물에 닿지 않도록 하는게 좋습니다.품질보증기준관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름